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Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

La Tribunal Superior de Justicia del Estado de Chihuahua quiere que cualquier persona pueda usar el Asistente Ciudadano: con el teclado, con un lector de pantalla, con el texto más grande o desde un teléfono.

Nuestro compromiso

Este portal busca cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en su nivel AA, también publicadas como la norma internacional ISO/IEC 40500:2025.

Las opciones de accesibilidad están integradas en el propio sitio. No usamos complementos de terceros que se sobreponen a la página, y ninguna preferencia se envía a otro servicio.

Estado de cumplimiento

Aún no se ha realizado una evaluación formal de accesibilidad.

Mientras tanto, cada pantalla se revisa con pruebas automáticas en modo claro, en modo oscuro y con las preferencias de accesibilidad activadas, además de recorrerse con el teclado.

Lo que usted puede hacer

  • Ajustar la página a su medida

    En «Accesibilidad», junto al idioma, puede agrandar el texto hasta 150 %, subir el contraste, reducir el movimiento, dar más espacio al texto, subrayar los enlaces y usar una letra de alta legibilidad. Se guarda en este equipo, sin datos personales.

  • Usar las preferencias de su equipo

    Si su sistema pide tema oscuro, más contraste o menos movimiento, el portal lo respeta sin que tenga que elegir nada.

  • Navegar con el teclado

    Tab avanza y Mayúsculas + Tab regresa; Enter activa y Esc cierra las ventanas. La primera vez que pulse Tab aparece «Saltar al contenido».

  • Escuchar el texto

    En las fichas de trámites, en Urgencias y en el aviso de privacidad, el botón «Escuchar» lee el texto con una voz de su propio equipo. El texto no se envía a ningún servicio; si su equipo no tiene voz en su idioma, el botón no aparece.

  • Acercar la página

    Para agrandar aún más, use el zoom del navegador: Ctrl y + (⌘ y + en Mac).

Limitaciones conocidas

  • Las páginas oficiales que se abren en el panel de fuentes pertenecen a otros sitios y pueden no cumplir la norma.
  • Los mapas embebidos dependen del proveedor del mapa; el directorio ofrece la misma información como texto.

¿Encontró una barrera?

Díganos en qué página estaba, qué intentaba hacer y qué ocurrió; si puede, también qué equipo y navegador usa. Con esos datos podremos corregirlo.

También puede pedir la información de este portal en otro formato por los mismos medios.